Progresif CARE+ Loyalty & Rewards

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Progresif is constantly seeking for ways to show our appreciation towards our customers, and we hope to be able to reflect this with Progresif Perks. Through Progresif Perks, our postpaid customers will be able to earn loyalty points when they pay their bills on CARE+.

You will need to download the CARE+ app and register an account with us to join Progresif Perks. Only Postpaid customers will be able to accumulate loyalty points.

Loyalty points are points that you will be able to earn and accumulate when you pay your bills with Progresif on CARE+.

You can start accumulating your loyalty points by paying your monthly Postpaid bill on the CARE+ app in order to advance from your current tier to the next tier. You will enjoy exclusive benefits depending on which tier you are in. There are currently four tiers, which are Nano, Mega, Giga and Tera.

There are four different tiers in Progresif Loyalty, which are Nano, Mega, Giga and Tera.

Once you have reached a new tier, it will be valid for 12 months. After 12 months, your tier membership will be reviewed to determine whether you have met the point accumulation to maintain your tier level. If you haven’t been able to accumulate the points allocated for your current tier, you will be downgraded to a lower tier.

It’s simple, just download the CARE+ app from the App Store or Google Play Store. Once you have logged into the app, you’ll be able to view your loyalty points and current tier.

Every time you earn points from spending with us, your points will be valid for 90 days. Each time you pay your postpaid bill you will earn points and extend the validity of all points to 90 days. You will also be notified of the expiry of your points on the CARE+ app.

Upon sufficient points, you will automatically be upgraded to the next tier. For now, you can start accumulating your loyalty points by spending with Progresif to climb up the next tier and enjoy loyalty membership benefits. All new members of Progresif Perks will start at Nano tier.

To upgrade to Mega, you must collect 150 Points within a 12-month period

To upgrade to Giga, you must collect 400 Points within a 12-month period

To upgrade to Tera, you must collect 800 Points within a 12-month period

We’re sorry, that must be a glitch. Feel free to reach out to us and we’ll do everything we can to look into the matter and sort it out as soon as possible.

Progresif sentiasa mencari jalan inovatif untuk menunjukkan rasa penghargaan kepada pelanggan-pelanggan kami, dan kami berharap akan dapat menunjukkannya melalui Progresif Perks. Pelanggan postaid kami boleh mendapatkan poin loyalty apabila mereka membuat pembayaran bil melalui CARE+.

Awda hanya perlu memuat turun aplikasi CARE+ dan mendaftar akaun untuk menjadi ahli Progresif Perks. Hanya pelanggan postpaid sahaja yang dapat mengumpul poin loyalty.

Poin loyalty adalah poin yang awda akan perolehi dan kumpulkan apabila awda membayar bil Progresif awda melalui aplikasi CARE+.

Awda boleh mula dengan mengumpul poin loyalty dengan membayar bil Progresif melalui aplikasi CARE+ untuk naik ke peringkat seterusnya. Awda juga akan menikmati faedah keahlian mengikut peringkat masing-masing. Progresif Loyalty mempunyai empat peringkat iaitu Nano, Mega, Giga dan Tera.

Progresif Loyalty mempunyai empat peringkat iaitu Nano, Mega, Giga dan Tera.

Setelah awda berjaya menaiki peringkat seterusnya, ia akan sah selama 12 bulan. Walaubagaimanapun, keahlian awda dalam peringkat tersebut akan disemak untuk menentukan sama ada awda telah mengumpulkan poin yang cukup untuk mengekalkan awda dalam peringkat itu. Jika awda gagal mengumpul poin yang diperuntukkan bagi peringkat tersebut, awda akan diturunkan kepada peringkat yang sebelumnya.

 

Senang sahaja. Awda boleh memuat turun aplikasi CARE+ melalui App Store atau Google Play Store. Setelah awda melog masuk ke aplikasi tersebut, awda akan dapat melihat poin loyalty dan peringkat awda yang terkini.

 

Setiap kali awda mendapatkan poin melalui perbelanjaan awda bersama kami, poin awda akan sah selama 90 hari. Poin keseluruhan awda akan diberi tempoh 90 hari selagi awda membuat bayaran bil. Awda juga akan menerima pemberitahuan apabila poin awda telah tamat tempoh.

Apabila poin awda telah mencukupi, awda akan dinaik taraf secara automatik ke peringkat seterusnya. Buat masa sekarang, awda boleh mula dengan mengumpul poin loyalty dengan berbelanja dengan Progresif untuk naik ke peringkat seterusnya dan menikmati faedah keahlian awda.

Untuk naik ke Mega, awda mesti mengumpulkan poin sebanyak 150 dalam jangka masa 12 bulan.

Untuk naik ke Giga, awda mesti mengumpulkan poin sebanyak 400 dalam jangka masa 12 bulan.

Untuk naik ke Terra, awda mesti mengumpulkan poin sebanyak 800 dalam jangka masa 12 bulan.

Maaf, kami pasti itu hanya gangguan sementara. Sila hubungi kami dan agar kami dapat meneliti perkara tersebut dan menyelesaikannya secepat mungkin.

Explore more FAQs

Just Data

MORE

One Family

Order Online

Pay Bill or Top Up

Postpaid One Mobile

Progresif CARE+

Progresif Fibre

Progresif Media

Progresif PAY

Switch to Progresif (Number Portability)

YO! Prepaid

Need to get in touch?

Call us at 177