If your area has not yet been upgraded to fiber connectivity, do not worry, Progresif has a Copper Broadband Plan to keep you connected without overspending. Even better than that, for as little as $50, you can get a One Home Copper Bundle with a 1 year Mobile One Plan, absolutely free. Check out the FAQs to learn more, and if you’re interested – leave us your details in the form below and we will reach out to you!



What is the One Home Copper Bundle?

The One Home Copper Bundle is a plan that offers Copper Broadband with one year free One Mobile 1GB Postpaid plan. It is a copper broadband plan that is designed for areas that have yet to be given access to fiber connectivity:

Who is eligible for the One Home Copper Bundle?

The One Home Copper Bundle is available to new and port-in customers that are in locations that have yet to be converted to fibre connectivity. UNN is conducting a nationwide conversion that will pan out to 2021.

To check if your area has fibre connectivity, please call 177 or visit any Progresif store.

How can I sign up for the One Home Copper Bundle?

You can visit our Progresif Stores or call us at 177

Does the One Home Copper bundles come with a monthly optional free fixed line?

Yes, you get an optional FREE fixed line when you sign up to One Home Copper Bundle

Is there a one-time installation fee?

The $100 Copper Installation fee will be waived by Progresif for all new and port-in registrations. Any additional charge is subjected between the contractor assigned by UNN and the customer depending on the infrastructure of the location of the installation.

Is there a fixed contract duration when signing up for a One Home Copper Bundle?

Yes, there is a 12-month contract for customers that subscribe for both mobile and broadband.

Are these bundles available for copper port-ins?

Yes, you can port in and keep your existing fixed line number when you sign up to Progresif’s One Home Copper Bundle with an optional free fixed voice line.

What is the downtime for a broadband port-in?

Port-in downtime may range from 3 to 24 hours

What happens if I have an existing mobile number with another mobile operator?

If you have an existing mobile line from another mobile operator, you can keep your number and port in to Progresif.

What happens if I already have a Progresif mobile number?

If you have an existing Progresif mobile number, you can keep your number and convert to a One Mobile plan to bundle with the One Home Copper Bundle.

What do I need to pay upfront when subscribing to a One Home Copper Bundle?

You will need to pay one month’s rental upfront for the broadband.

What happens if I do not Add or Upgrade my data after I have exhausted my broadband base plan?

If you do not Add or Upgrade your data, you will not be able to use any more data and will not be charged for any data without knowing, eliminating any bill shock.

How can I add Upgrade data on my One Mobile and One Home Copper?

You can add more data at any time, and it will be charged to your next bill.

One Mobile Plan


One Home Copper Plan


You can also add or upgrade via your Progresif Care app. All you need to do is create an account to manage your line.

Is there carryover data?

All data Upgrades carryover to the end of the following month. The base plans data for One Home Copper do not carryover.

What is the registered mobile number to Upgrade the Home Copper Plan Data?

It is the mobile number that you will use to Upgrade more data. The mobile number does not need to be a Progresif mobile number. Please ensure to give the correct mobile number during signup as you will use this mobile number to Upgrade your broadband Data.

Will I receive any notifications on my data usage?

Yes, you will receive the following SMS notifications to the mobile number registered to your Home Copper Plan:

· 80% of data usage
· 100% of data usage

Where can I check my data usage?

You can check your data usage on the Progresif Care app or on the Progresif Website.

To check through the website, key in your account number and service number. Your account number can be found on your subscription receipt and bill statement, and your service number is your fixed landline number.

How can I check my data usage if I don’t have a Progresif Mobile line?

You can visit the Progresif website here, and enter your account number and One Home fixed line number. Your account number can be found in your subscription receipt and bill statement, and your service number is your fixed landline number.

What will I need to subscribe to a Home Copper Bundle?

You are required to present valid original identity card at time of application along with a valid photo-ID with proof address documentation

What happens if the I terminate the line before my 12-month contract is due?

You will have to pay off the remaining rental fees based on the number of months left on your contract.

What happens after my contract ends?

You still can continue the Plan at the promotional rates, contract-free.

You still can can still continue the Plan contract-free, but your mobile plan will be chargeable to $10 for One Mobile 1GB if you wish to continue.

Can I migrate from Copper to Fibre once Fiber is available in my area?

Yes, you can migrate to fibre once fibre is available in your area.

How will I get my bill?

We have gone paperless and offer eBill to our customers which can be viewed on our Progresif Care app (Coming soon) or sent directly to your email inbox.

If you’re an existing customer and have not subscribed to eBill, you may do so by calling 177, through our website, Progresif Care (Coming soon) or by visiting any of our stores.

I need further assistance, who should I talk to?

You may reach out to us on social media, call us at 177 or visit any Progresif store near you.

Bahasa Melayu

Apakah One Home Copper Bundle ini?

One Home Copper Bundle menawarkan Broadband Copper dengan Pelan Pascabayar One Mobile 1GB percuma selama setahun. Ia adalah pelan Copper untuk Broadband yang direka khas untuk Kawasan-kawasan yang akan diberikan rangkaian fiber.

Siapa yang berkelayakan untuk tawaran Bundle One Home Copper?

Bundle One Home Copper sekarang tersedia untuk pelanggan baru ataupun pelanggan yang berpindah dari penyedia rangkaian yang berada di kawasan-kawasan yang akan diberikan rangkaian fiber. Pihak UNN sedang mengemaskinikan penukaran rangkaian di seluruh negara yang akan siap di jalankan menjelang 2021.

Bagaimana cara untuk saya mendaftar bagi bundle One Home Copper ini?

Awda boleh berkunjung ke cawangan Progresif atau hubungi kami di talian 177

Adakah Bundle One Home Copper ini diberikan bersama pilihan talian tetap percuma?

Ya, awda boleh mendapat pilihan talian tetap PERCUMA apabila mendaftar ke Bundle One Home Copper

Adakah caj pembayaran bagi pemasangan?

Caj pembayaran $100 bagi pemasangan Fiber akan di tiadakan bagi mana-mana pendaftaran baru atau beralih dari pembekal telekomunikasi lain semasa tempoh promosi ini. Sebarang caj tambahan yang dikenakan adalah diantara kontraktor yang telah ditugaskan oleh pihak UNN dan pelanggan bergantung kepada infrastruktur tempat pemasangan.

Adakah tempoh kontrak tetap apabila mendaftar ke Bundle One Home Copper?

Ya, akan ada tempoh 12 bulan kontrak untuk pelanggan yang melanggan ke pelan Broadband dan Mudah Alih kami.

Adakah tawaran Bundle ini tersedia juga untuk pelanggan Copper yang beralih dari penyedia rangkaian lain?

Ya, awda boleh berpindah dari penyedia lain dan masih menggunakan nombor talian tetap awda yang terdahulu apabila mendaftar dengan Tawaran Bundle One Home Copper Progresif ini dengan pilihan untuk talian tetap percuma.

Berapa lamakah masa yang diambil untuk berpindah rangkaian bagi pelan Broadband?

Berpindah rangkaian mungkin mengambil masa selama 3 jam sehingga 24 jam.

Bagaimana jika saya mempunyai talian mudah alih bersama operator lain?

Awda boleh menggunakan talian mudah alih daripada operator lain, dan masih menggunakan nombor yang sama apabila awda berpindah kepada Progresif.

Bagaimana jika saya sudah mempunyai talian mudah alih bersama Progresif?

Jika awda mempunyai talian mudah alih Progresif, awda boleh menggunakan nombor yang sama dan berpindah ke pelan One Mobile untuk mendapatkan tawaran Bundle One Home Copper.

Apa yang perlu saya bayar semasa mendaftar Bundle One Home Copper?

Awda perlu membayar sewa satu bulan semasa mendaftar ke pelan Broadband.

Bagaimana jika saya tidak menambah atau menaiktarafkan data saya selepas menghabiskan pelan broadband saya?

Jika awda tidak menambah atau menaiktarafkan data, awda tidak dapat menggunakan mana-mana data dan tidak akan dicaj untuk data yang tidak awda ketahui, seterusnya menghilangkan kejutan bil.

Bagaimana caranya jika saya ingin menambah atau meningkatkan data bagi pelan One Mobile dan One Home Copper?

Awda boleh menambah data bila-bila masa saja dan akan dicaj kedalam bil awda yang seterusnya

Pelan One Mobile


Pelan One Home Copper


Awda juga boleh menambah atau menaiktarafkan data menggunakan applikasi Progresif Care. Awda hanya perlu mendaftar akaun di applikasi tersebut untuk menguruskan talian awda

Adakah data akan diganjakkan ke bulan yang seterusnya?

Semua data tambahan akan diganjakkan ke hujung bulan seterusnya. Pelan data permulaan untuk pelan One Home Copper tidak akan diganjakkan.

Apakah nombor telepon yang berdaftar untuk membuat peningkatan Data Pelan Home Copper?

Ia adalah nombor telepon yang awda gunakan semasa mendaftar. Nombor ini yang akan digunakan untuk menaiktaraf data tambahan. Sila pastikan awda memberi maklumat nombor telepon yang betul semasa pendaftaran dan awda menggunakan nombor ini untuk meningkatkan data Broadband awda. Nombor telepon yang didaftarkan tidak semestinya Nombor Progresif

Adakah saya akan menerima makluman untuk penggunaan data saya?

Ya, awda akan menerima makluman melalui SMS ke nombor talian yang berdaftar kepada Pelan One Home Copper awda:

· 80% Penggunaan Data
· 100% Penggunaan Data

Dimana saya boleh menyemak penggunaan data saya?

Awda boleh menyemak penggunaan data awda di applikasi Progresif Care atau di laman web Progresif. Untuk menyemak melalui laman web, masukkan nombor akaun dan nombor servis awda. Nombor akaun awda boleh diperolehi di resit pendaftaran dan penyata bil awda. Nombor servis adalah nombor talian tetap awda.

Bagaimana jika saya ingin menyemak penggunaan data saya sekiranya saya tidak mempunyai talian Progresif Mobile?

Awda boleh melayari laman web Progresif, dan masukkan nombor akaun dan nombor talian tetap One Home. Nombor akaun awda boleh diperolehi di resit pendaftaran dan penyata bil awda. Nombor servis adalah nombor talian tetap awda.

Apa yang diperlukan untuk mendafter ke pelan One Home Copper?

Pelanggan hendaklah menunjukkan kad pengenalan asal yang sah semasa pendaftaran dan awda akan diminta untuk menunjukkan dokumen pengenalan diri yang bergambar dan bukti alamat yang sah

Bagaimana jika saya menamatkan talian sebelum tempoh kontrak 12 bulan ini mansuh?

Awda hendaklah membayar baki yuran penyewaan bedasarkan jumlah bulan yang tinggal dalam kontrak awda.

Apa yang berlaku setelah kontrak saya berakhir?

Awda masih boleh meneruskan pelan, tanpa kontrak tetapi Pelan Mudah Alih awda akan dicaj $10 untuk Pelan One Mobile 1GB jika awda ingin meneruskan pelan One Bundle selepas tamat kontrak.

Dapatkah saya berpindah dari rangkaian Copper ke Fiber apabila rangkaian fiber sudah tersedia di Kawasan saya?

Ya, awda boleh berpindah ke rangkaian fiber sekiranya rangkaian fiber sudah tersedia di Kawasan saya.

Bagaimana untuk mendapatkan bil?

Kami sudah melaksanakan bil tanpa kertas dan menawarkan e-Bil kepada pelanggan kami. Awda boleh menyemak bil awda di applikasi Progresif Care (akan datang) atau dihantar terus ke e-mel awda.

Sekiranya awda telah berlanggan bersama kami dan belum mendaftar ke e-bil, awda boleh mendaftar dengan menghubungi 177, atau melalui laman web, applikasi Progresif Care atau mengunjungi mana-mana cawangan Progresif.

Saya memerlukan bantuan lanjut, Siapa yang dapat saya hubungi?

Awda boleh menghubungi kami melalui Media Sosial kami, hubungi 177 atau kunjungi mana-mana cawangan Progresif yang berdekatan.