Scratch to Manang

Frequently Asked Questions

English

What is “Scratch To Manang ” about?

Scratch To Manang is a first of its kind giveaway hosted exclusively on our award-winning Care+ app. With as many as 150 prizes up for grabs worth over $50,000, subscribers who take part will earn digital “scratch tickets” which represents chances to win prizes.

How do I earn the "scratch tickets"?

Perform any of the following to earn scratch tickets.

Action  

Scratches Earned

Care+ Registration  

Activate Auto-Billing (Care+)  

Bill Payments (Min $10, once per month)

Add-ons  

Top-up (Min $10 )

Upgrade Plan  

5

Sign-up (no-contract) 

Switch to Progresif Prepaid

Switch to Progresif Postpaid / Fibre (no-contract) 

10

Re-contract  

Sign-up or Switch to Progresif AND get on contract (Min. 12 months)

50

What is the duration of “Scratch To Manang" on Care+?

Scratch To Manang starts on 1st January 2023 and will end on midnight 00:00 31st March 2023. All scratch tickets not used by midnight 00:00 31st March 2023 are void.

Who is eligible?

New and existing YO! Prepaid, One Mobile Prepaid, More Mobile Postpaid, Postpaid One Family, Postpaid One Mobile, and Progresif Fibre subscribers who have registered for Care+ are eligible.

All subscribers not on Care+ are encouraged to download our award-winning Care+ app in the App Store or Google Play.

If I have already won a prize, can I still participate further?

Yes, there can be more than one prize won. You can still stand to win more prizes as long as you have scratch tickets left

I have scratch tickets on Care+ but I can’t use them. Why?

Scratch tickets are only activated every Sunday during the Campaign Period. You can continue to earn scratch tickets in the meantime. The more transactions performed, the more scratch tickets earned.

 

Dates of Scratch Card Activation

Scratch Sundays

8 January 2023

15 January 2023

22 January 2023

29 January 2023

5 February 2023

12 February 2023

19 February 2023

26 February 2023

5 March 2023

12 March 2023

19 March 2023

26 March 2023

31 March 2023 (last day)

What are the prizes?

There are a total of 150 prizes with a total value of $50,000 to be given out during the Campaign Period.

The pool of prizes include:

  • Vespa Sprint 150s
  • $3,000 Pre-credited bank accounts with Baiduri Bank*
  • $2,000 Pre-credited bank accounts with Baiduri Bank*
  • $1,000 Pre-credited bank accounts with Baiduri Bank*
  • $3,000 Travel Vouchers
  • $2,000 Travel Vouchers
  • $1,000 Travel Vouchers
  • Phones from Apple, Samsung, & Nothing Phone
  • $150 vouchers from selected vendors
  • $50 vouchers from selected vendors

*Baiduri Bank Terms & Conditions may apply.

Our list of vendors:

Grand Motors Sdn Bhd
Baiduri Bank Berhad
Pan Bright Travel Sdn Bhd
Integrated Communications Sdn Bhd
Utama Grand Superstore Sdn Bhd
Brunei Shell Marketing Company Sendirian Berhad
Sim Kim Huat Department Store
Arrowtech Group
LIANGSKL Enterprise
YMRM Group Of Companies
Batches Coffee
Jollibee Brunei
Makan Ceria Sdn Bhd
Korea Cosmetics BN
Grand Concept Department Store
Trueliving Spa & Studio
Bercuts Barbershop
I have not won any of the prizes and I wish to downgrade/terminate my services. Will this affect my eligibility for Scratch To Manang?

Yes. Any downgrade/termination of subscribed plans shall automatically forfeit any previously unused scratch tickets and your scratch tickets shall be deemed void.

I am on a Progresif Fibre plan and have decided to terminate my Progresif mobile service. Would I still be eligible to win prizes?

Yes, as long as you are still an active Progresif subscriber. In this instance, your scratch tickets will still be applicable based on your ongoing standalone Broadband Fibre subscription.

I am a Progresif subscriber through my employer’s Progresif’s corporate plan (CIS). Am I eligible to participate in Scratch To Manang?

Yes, subscribers under Progresif’s corporate employee plans are eligible to participate in Scratch To Manang.

I have signed up to Progresif and registered to Care+ but I don't see any scratch tickets available.

It may take up to three (3) business days for offline activities to have their resulting scratch tickets reflected on Care+. Should you have any issues, please contact 177.

When and where can I redeem the prizes I have won?

You can redeem your prize at Progresif Headquarters during our regular working hours after the end of the month (30/31 January, 27/28 February, 31 March) that you have won your prize.

Can I send a representative to claim my prize?

Yes, you can. To do so, your representative will need to bring a copy of your identification along with a screenshot of the prize’s digital barcode to redeem the prize.

To be able to claim a prize, the winning subscriber must be the same person whose name and identity card number are registered to the phone number. In the event the person who won is not the registered individual, we will give a grace period of thirty (30 days) to change the phone number registration ownership at any of our branches. Terms and conditions of ownership change applies.

What do I need to claim my prize?

You will need to present your Scratch To Manang digital prize barcode for collection.

Some prizes are applicable to be redeemed only at the vendor (i.e Vespa , Travel Vouchers, etc). In that instance, a Progresif Issued redemption letter will be provided together with instructions, the terms and conditions and the address of the relevant vendor.

Top winners may be contacted by Progresif for a prize presentation ceremony.

How will I know if I have won?
You will see in real-time whether you have won a prize or not once the digital ticket has been scratched. You can continue trying so long as you have remaining scratch tickets available.

 

Scratch To Manang Winner User Flow

  1. Perform any scratch ticket earning transaction
  2. See Care+ Scratch Ticket “tries”
  3. Start Scratching on any Sundays (between 1st Jan to 31st Mar 2023)
    1. You can keep trying as long as you have scratch tickets remaining
  4. If won, immediately see the prize won
  5. Bring the barcode (found in Wallet) to Progresif HQ after the month end

Bahasa Melayu

Apakah yang dimaksudkan dengan Scratch To Manang?

Scratch To Manang ialah “giveaway” yang diadakan secara eksklusif buat pertama kalinya bagi aplikasi Care+ kami yang telah memenangi anugerah. Dengan sebanyak 150 hadiah untuk dimenangi bernilai lebih $50,000, pelanggan-pelanggan yang mengambil bahagian akan memperolehi “scratch ticket” (tiket gores) digital yang merupakan peluang untuk memenangi hadiah.

Bagaimanakah saya boleh memperolehi “scratch ticket”?

Lakukan mana-mana yang berikutnya  untuk mendapatkan “scratch ticket”.

Tindakan   Goresan yang diperolehi
Pendaftaran Care+ 1
Aktifkan Pengebilan Auto (Care+)
Pembayaran Bil (Min. $10, sekali sebulan)
Tambahan
Top-up (Min. $10 )
Pelan Naik Taraf 5
Daftar (tiada kontrak)
Tukar kepada Progresif Prepaid
Tukar kepada Progresif Postpaid / Fibre (tanpa kontrak) 10
Kontrak semula
Daftar atau Tukar kepada Progresif DAN dapatkan kontrak (Min. 12 bulan) 50

 

Apakah tempoh Scratch To Manang buat Care+?

Scratch To Manang bermula pada 1 Januari 2023 dan akan berakhir pada tengah malam 00:00 31 Mac 2023 (“Tempoh Kempen”). Semua “scratch ticket” yang tidak digunakan sebelum tengah malam 00:00 31 Mac 2023 akan terbatal.

Siapakah yang layak?

Pelanggan-pelanggan YO! Prepaid, One Mobile Prepaid, More Mobile Postpaid, Postpaid One Family, Postpaid One Mobile, and Progresif Fibre baharu dan sedia ada yang telah mendaftar dengan Care+ adalah layak.

Semua pelanggan yang tidak menggunakan Care+ digalakkan untuk memuat turun aplikasi Care+ kami yang telah memenangi anugerah di App Store atau Google Play.

Jika saya telah memenangi hadiah, adakah saya masih boleh menyertainya lagi?

Ya, ada lebih dari satu hadiah yang boleh dimenangi. Awda masih boleh berkesempatan untuk memenangi lebih banyak lagi hadiah selagi awda masih mempunyai “scratch ticket”.

Saya mempunyai “scratch ticket” di Care+ tetapi saya tidak boleh menggunakannya. Kenapa?

“Scratch ticket” hanya diaktifkan setiap hari Ahad semasa Tempoh Kempen. Awda boleh terus memperolehi “scratch ticket” sementara itu. Lebih banyak transaksi yang dilakukan, lebih banyak “scratch ticket” yang diperolehi.

 

Tarikh Pengaktifan “Scratch Ticket”

Goresan Hari Ahad

8 Januari 2023

15 Januari 2023

22 Januari 2023

29 Januari 2023

5 Februari 2023

12 Februari 2023

19 Februari 2023

26 Februari 2023

5 Mac 2023

12 Mac 2023

19 Mac 2023

26 Mac 2023

31 Mac 2023 (hari terakhir)

 

Apakah hadiahnya?

Sebanyak 150 hadiah dengan jumlah nilai $50,000 yang akan diberikan semasa Tempoh Kempen.

Hadiahnya termasuk:

  • Vespa Sprint 150s
  • Akaun bank pra-kredit dengan Bank Baiduri* sebanyak $3,000
  • Akaun bank pra-kredit dengan Bank Baiduri* sebanyak $2,000
  • Akaun bank pra-kredit dengan Bank Baiduri* sebanyak $1,000
  • Baucar Perjalanan sebanyak $3,000
  • Baucar Perjalanan sebanyak $2,000
  • Baucar Perjalanan sebanyak $1,000
  • Telefon bimbit daripada Apple, Samsung & Nothing Phone
  • Baucar sebanyak $150 daripada vendor terpilih
  • Baucar sebanyak $50 daripada vendor terpilih

 

*Terma dan Syarat Bank Baiduri mungkin dikenakan.

 

Senarai vendor-vendor kami:

  • Brunei Shell Marketing
  • Bank Baiduri
  • Vespa Brunei
  • Incomm
  • Freme Travel
  • Utama Grand
  • Jaya Hypermart
  • Sim Kim Huat
  • Run Trail Nation
  • Under Armour
  • Birkenstock
  • Whatever Accessories
  • PowerKad
  • YMRM
  • Batches
  • Jollibee
  • McDonald’s
  • Korean Cosmetic BN
  • Grand Soon Lee
  • True Living
  • Bercuts

 

Saya tidak memenangi sebarang hadiah dan saya ingin menurunkan taraf/menamatkan perkhidmatan saya. Adakah ini akan menjejaskan kelayakan saya untuk Scratch To Manang?

Ya. Sebarang penurunan taraf/penamatan pelan yang dilanggan akan secara automatik membatalkan mana-mana “scratch ticket” yang tidak digunakan sebelum ini dan “scratch ticket” awda akan dianggap sudah batal.

Saya menggunakan pelan Progresif Fibre dan telah memutuskan untuk menamatkan perkhidmatan Progresif Mobile saya. Adakah saya masih layak untuk memenangi hadiah?

Ya, selagi awda masih menjadi pelanggan Progresif yang aktif. Dalam keadaan ini, “scratch ticket” awda masih boleh digunakan berdasarkan langganan Broadband Fibre berdiri sendiri (standalone) awda yang berterusan.

Saya adalah pelanggan Progresif melalui pelan korporat Progresif (CIS) majikan saya. Adakah saya layak menyertai Scratch To Manang?

Ya, pelanggan di bawah pelan pekerja korporat Progresif layak untuk menyertai Scratch To Manang.

Saya telah mendaftar dengan Progresif dan berdaftar dengan Care+ tetapi saya tidak nampak sebarang “scratch ticket” yang tersedia.

Ia mungkin mengambil masa sehingga tiga (3) hari perniagaan untuk mendapatkan “scratch ticket” di aplikasi Care+ bagi aktiviti luar talian. Sekiranya awda mempunyai sebarang masalah, sila hubungi nombor talian 177.

Bila dan di manakah saya boleh menebus hadiah yang saya menangi?

Awda boleh menebus hadiah awda di Progresif Headquarters semasa waktu bekerja biasa kami pada hujung bulan (30/31 Januari, 27/28 Februari, 31 Mac) dan memaklumkan kami yang awda telah menang.

Bolehkah saya hantar wakil untuk menuntut hadiah saya?

Ya, boleh. Untuk berbuat demikian, wakil awda perlu membawa salinan kad pengenalan awda bersama dengan tangkapan skrin kod bar digital hadiah awda untuk menebus hadiah itu.

Untuk menuntut hadiah, pelanggan yang menang mestilah orang yang namanya dan nombor kad pengenalannya didaftarkan ke nombor telefon itu. Sekiranya orang yang menang bukan individu yang berdaftar, kami akan memberikan tempoh selama tiga puluh (30) hari untuk menukar pemilik pendaftaran nombor telefon di mana-mana cawangan kami. Terma dan syarat perubahan pemilik akan dikenakan.

Apakah yang saya perlukan untuk menuntut hadiah saya?

Awda perlu mengemukakan kod bar hadiah digital Scratch To Manang awda untuk menuntut hadiah.

Sesetengah hadiah hanya boleh ditebus di vendor-vendor tertentu (seperti Vespa, Baucar Perjalanan, dll). Dalam keadaan ini, surat penebusan yang dikeluarkan oleh Progresif akan diberikan bersama dengan arahan, terma dan syarat, serta alamat vendor yang berkaitan.

Pemenang teratas mungkin akan dihubungi oleh Progresif untuk majlis penyampaian hadiah.

 

Bagaimanakah saya akan tahu jika saya telah menang?

Awda akan melihat dalam masa nyata sama ada awda telah memenangi hadiah atau tidak sebaik sahaja tiket digital telah digores. Awda boleh terus mencuba selagi awda mempunyai baki “scratch ticket” yang tersedia.

Aliran Pengguna Pemenang Scratch To Manang

  1. Lakukan sebarang transaksi untuk memperolehi “scratch ticket”
  2. Lihat cubaan (tries) di Care+ buat “scratch ticket”
  3. Mula menggores pada mana-mana hari Ahad (antara 1 Januari dan 31 Mac 2023)
  4. Awda boleh terus mencuba selagi masih ada “scratch ticket”
  5. Jika awda telah menang, segera lihat hadiah yang dimenangi
  6. Bawa kod bar (terdapat dalam Wallet) ke Progresif Headquarters pada hujung bulan